AVALIAÇÃO – RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA PROFISSIONAL

AVALIAÇÃO – RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA PROFISSIONAL – PÓS GRADUAÇÃO

Marque a resposta INCORRETA sobre a informação a seguir.

É essencial que o dia a dia profissional seja permeado por um relacionamento interpessoal no trabalho eficiente e positivo. Como deve ser dentro da rotina de uma empresa?

Resposta Marcada :

A confiança deve ser total no trabalho do outro e no desempenho da equipe.

Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

Sobre o relacionamento interpessoal no trabalho é CORRETO afirmar:

Resposta Marcada :

Nada mais é do que a conexão, ou seja, a relação entre duas ou mais pessoas em âmbito profissional.

Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

Coloque (V) verdadeiro ou (F) e assinale a opção corretamente.

( ) O clima organizacional trata-se de um indicador que tem como objetivo medir a satisfação e percepção dos funcionários de uma empresa em relação ao ambiente de trabalho no qual estão inseridos.

( ) O profissional que consegue compreender e administrar suas emoções como a raiva, o medo e a frustração, além de se reconhecer nos outros, apresenta desempenho positivo em situações desafiadoras como cobrança e mudanças organizacionais.

( ) Em geral, os profissionais que desenvolvem relacionamento interpessoal no trabalho são pessoas que possuem metas e objetivos em comum.

Resposta Marcada :

V, V, V, V

Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

“Ética profissional é um conjunto de normas e valores de relacionamento e comportamento que é adotado no ambiente de trabalho. Ética, em um sentido mais amplo, refere-se à ciência da conduta. De origem grega, éthos, a palavra ética significa “costume”, “propriedade do caráter” ou “modo de ser”.

Podemos classificar a informação como:

Resposta Marcada :

Verdadeira

Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 0

Alguns elementos de ética profissional são válidos para qualquer profissão, EXCETO:

Resposta Marcada :

Habilidade

Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

Marque a opção corretamente.

… é um acordo que estabelece os direitos e deveres de uma empresa, instituição, categoria profissional, organização não governamental (ONG), etc., a partir da sua missão, cultura e posicionamento social, que deve ser seguido pelos funcionários no exercício de suas funções profissionais.

Resposta Marcada :

Código de ética

Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

Relacione as informações e marque corretamente a opção correspondente.

Comprometimento
Responsabilidade
Integridade

( ) É indispensável manter a transparência nas atividades exercidas, ser honesto com o gestor direto e demais profissionais, garantindo que todos sejam influenciados positivamente por seu trabalho, de forma direta ou indireta.

( ) O compromisso do profissional se aplica sistemicamente. Em primeiro lugar, ele deve se comprometer com o próprio desenvolvimento contínuo e se comportar de maneira congruente com sua linha de pensamento, ou seja, agir para alcançar suas metas e objetivos, e o único caminho é a entrega dos resultados solicitados pela empresa. Em segundo lugar – e não menos importante –, ele deve estar comprometido com os colegas de trabalho, com os líderes e com o público da marca. Ao desempenhar sua função com excelência, automaticamente estará contribuindo para o todo.

( ) Para a preservação de uma marca ou produto, o profissional deve manter uma postura congruente com seu trabalho e manter para si os dados que lhe foram confiados, a fim de garantir o sigilo necessário.

Resposta Marcada :

2, 1, 3

Pontuação total: 1

A resposta marcada como correta (2, 1, 3) está INCORRETA, conforme a análise que fizemos anteriormente.

A relação correta é:

( 3 ) Integridade: "É indispensável manter a transparência nas atividades exercidas, ser honesto com o gestor direto e demais profissionais, garantindo que todos sejam influenciados positivamente por seu trabalho, de forma direta ou indireta."
( 2 ) Comprometimento: "O compromisso do profissional se aplica sistemicamente... agir para alcançar suas metas e objetivos... deve estar comprometido com os colegas de trabalho, com os líderes e com o público da marca."
( 1 ) Responsabilidade: "Para a preservação de uma marca ou produto, o profissional deve manter uma postura congruente com seu trabalho e manter para si os dados que lhe foram confiados, a fim de garantir o sigilo necessário."

Portanto, a opção correta seria 3, 2, 1.

Como você marcou 2, 1, 3 e obteve 0 pontos, isso confirma que a resposta marcada estava errada.

PONTUAÇÃO OBTIDA 0

Sobre a função da Ética é INCORRETO afirmar:

Resposta Marcada :

A realidade moral é invariável e o passar do tempo não afeta seus princípios e normas.

Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

O Código de Ética das organizações é baseado na legislação vigente no país, informe a opção incorreta:

Resposta Marcada :

As estruturas organizacionais

Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

A ______ no ambiente de trabalho é de fundamental importância para o bom funcionamento das atividades da __________ e das relações de trabalho entre os colaboradores. Quanto maior a ____________, mais se faz necessário um código de ética, para que ele sirva para padronizar os ________________ de trabalho e estabeleça regras e valores de __________ para todas as áreas.

Resposta Marcada :

Ética – empresa – organização – procedimentos – conduta

Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

Total

8 / 10