52 | CURSO SEI- Aprenda a enviar um e mail utilizando o SEI -AULA:01-BLOCO:06 - usuários externos




O SEI é um sistema de gestão eletrônica de documentos que é utilizado pelo governo federal. Ele é utilizado para armazenar, gerenciar e compartilhar documentos eletrônicos. O SEI também é utilizado para automatizar processos de trabalho e melhorar a eficiência do governo.

Enviando um E-mail Utilizando o SEI

O SEI (Sistema Eletrônico de Informações) permite que você envie e-mails diretamente de um processo, facilitando a comunicação interna e externa. Essa funcionalidade é muito útil para:

  • Comunicar andamentos de processos para outros setores ou cidadãos.
  • Solicitar informações adicionais sobre um processo.
  • Enviar documentos relacionados ao processo.

Como enviar um e-mail pelo SEI:

  1. Acesse o Processo: Abra o processo no qual você deseja enviar o e-mail.
  2. Localize a Opção de E-mail: Geralmente, essa opção se encontra em um menu lateral ou superior, com um ícone de envelope.
  3. Preencha os Campos:
    • Destinatários: Digite os endereços de e-mail dos destinatários separados por vírgula.
    • Assunto: Informe o assunto do e-mail de forma clara e concisa.
    • Mensagem: Redija o corpo do e-mail com as informações relevantes.
    • Anexos: Se necessário, anexe documentos relacionados ao processo.
  4. Envie o E-mail: Clique no botão "Enviar" para enviar o e-mail.

Observações importantes:

  • Configurações: Verifique as configurações de e-mail da sua unidade para garantir que o envio seja realizado corretamente.
  • Modelos de E-mail: Algumas instituições utilizam modelos pré-definidos de e-mail para padronizar a comunicação.
  • Assinatura Eletrônica: Dependendo da configuração do seu sistema, o e-mail pode ser enviado com assinatura eletrônica.
  • Registro: O envio do e-mail é registrado no histórico do processo, garantindo a rastreabilidade da comunicação.

Dicas:

  • Utilize um modelo: Crie um modelo de e-mail para agilizar o processo de envio.
  • Seja claro e objetivo: Explique o motivo do contato e o que você deseja.
  • Verifique os destinatários: Certifique-se de que os endereços de e-mail estão corretos.
  • Anexe os documentos necessários: Organize os documentos antes de anexá-los ao e-mail.

Exemplo de um e-mail enviado pelo SEI:

Assunto: Solicitação de Informações Adicionais - Processo nº 12345

Mensagem:

Prezados,

Solicito que por gentileza informem até o dia 15/05/2024 os documentos faltantes para a conclusão do processo nº 12345.

Atenciosamente,

[Seu Nome] [Seu Cargo]

Recursos Adicionais:

Para obter mais informações sobre como enviar um e-mail pelo SEI, você pode consultar a documentação do seu sistema ou procurar tutoriais específicos.

Observação: As opções e a interface do SEI podem variar de acordo com a versão e a configuração de cada instituição.

Gostaria que eu te explique alguma outra funcionalidade do SEI?

Se precisar de ajuda mais específica, por favor, forneça informações como:

  • Versão do SEI que você utiliza
  • Instituição em que você trabalha
  • Tela específica onde está tendo dificuldades

Com essas informações, posso te auxiliar de forma mais precisa.



https://drive.google.com/file/d/1POJgncUvaT-PZp4fQOtiQtMHE8m4UyyQ/view?usp=sharing (MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA)

https://drive.google.com/file/d/1csgmEvJCQKQOnC4a6iC7nHcqq1Tbau1S/view?usp=sharing (MANUAL DO SEI)




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