Questão
42
- Com relação ao método PDCA, considere
as afirmativas abaixo.
I.
A primeira etapa do PDCA exige o estabelecimento de metas e
procedimentos técnicos aptos a alcançar os resultados propostos.
II.
A fase C do ciclo PDCA exige a punição severa dos erros
cometidos na fase de execução.
III.
A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correção dos
processos que não alcançaram os resultados desejados.
IV.
A fase de execução do planejado também implica a formação e o
treinamento dos funcionários para a correta realização das metas
estipuladas.
V.
O ciclo PDCA visa a melhoria contínua dos processos e a normalização
dos procedimentos mais eficientes.
Está
correto o que se afirma APENAS em:
a)I,
IV e V
b)II,
IV e V
c)
I, II e III
d)
I, III e V
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