Questão 38 - Sistema de Segurança Pública e Gestão Integrada e Comunitária

Questão 38

- Segundo o material de estudo temos 5 (cinco) técnicas de mediação de conflitos que são:

a) Escuta Ativa, Rapport, Parafraseamento, Brainstorming e Caucus;

b) Escuta Ativa, Reportagem, Parafusamento, Brainstorming e Cálculo;

c) Escuta Dinamica, Rapport, Parafraseamento, Brainwritting e Caucus;

d) Barulho ativo, Rapport, Parafraseamento, Brainstorming e Caucus;