Questão 15 - Sistema de Segurança Pública e Gestão Integrada e Comunitária

Questão 15

- Com relação ao método PDCA, considere as afirmativas abaixo.

I. A fase C do ciclo PDCA exige a punição severa dos erros cometidos na fase de execução.

II. A primeira etapa do PDCA exige o estabelecimento de metas e procedimentos técnicos aptos a alcançar os resultados propostos.

III. O ciclo PDCA visa a melhoria contínua dos processos e a normalização dos procedimentos mais eficientes.

IV. A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correção dos processos que não alcançaram os resultados desejados.

V. A fase de execução do planejado também implica a formação e o treinamento dos funcionários para a correta realização das metas estipuladas.

Está correto o que se afirma APENAS em:

a) I, III e IV

b) II, III e IV

c)II, III e V

d) II, IV e V