Questionário - Polícia Comunitária

GOVERNO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE

SECRETARIA DE ESTADO DA SEGURANÇA PÚBLICA E DA DEFESA SOCIAL

POLICIA MILITAR

DIRETORIA DE ENSINO

CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DA POLÍCIA MILITAR – CFAPM

CURSO DE APERFEIÇOAMENTO DE SARGENTOS

Pelotão:_________ Instrutor: Janildo da Silva Arante – 2º Sgt PM (QPMP-0). Mat 163.916-1 Nota: ________

Nome:_________________________________________________________________________nº ______

Polícia Comunitária - (Tipo A)

Questão 01 - No Japão, pelas próprias características e cultura, o sistema de policiamento comunitário é baseado em instalações físicas fixas, denominadas __________e _________, onde os policiais são fixados em territórios delimitados, passando a fazer parte integrante da comunidade e exercendo uma polícia de defesa da cidadania em estreita parceria com a própria comunidade.

Escolha o item que preenche as lacunas e marque a resposta correta:

a) Koban e Chuzaisho.

b) Kirim e Suruga.

c) Kobban e Xuzaixu.

d) Mazda e Mitsubishi

Questão 02 - No que tange à Polícia Comunitária:

I - a participação social da polícia deve ser em qualquer nível social.

II - construir ou reformar prédios da Polícia não significa implantação de Polícia Comunitária.

III - Em relação ao Policiamento Comunitário é possível dizer que conforme Trojanowicz (1994), o Policiamento Comunitário exige um comprometimento de cada um dos policiais e funcionários civis do departamento policial com sua filosofia.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Apenas as assertivas II e III estão corretas.

b) Todas as assertivas estão corretas.

c) Apenas as assertivas I e II estão corretas.

d) Todas as assertivas estão erradas.

Questão 03 - O diagrama 5W2H pode ajudar na gerência do serviço policial. Esta metodologia, também conhecida nos países de língua portuguesa como _________ (após a tradução), e muito utilizada na administração de empresas para gerenciar um plano de ação para elaborar um serviço ou produto.

Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:

a) SARA

b) PDCA

c) 4Q1POC

d) COP1Q4

Questão 04 - Pelos princípios policiais, quem é considerado o pai do policiamento moderno e ajudou a criar o moderno conceito de força policial, e, por conta disto, os policiais metropolitanos ingleses são conhecidos como Bobbies. (PM - RP)

a) Charles Reith

b) Trojanowicz

c) Koban

d) Sir Robert Peel

Questão 05 - Considerando, portanto, o sistema japonês, em consonância com a realidade paulista e consequentes adequações, identificou-se as BCS como equivalentes aos Koban e, da mesma forma, foram idealizadas as Bases Comunitária de Segurança Distritais (BCSD), segundo o modelo Chuzaisho;__________________.

Escolha o item que preenche a lacuna e marque a resposta correta:

a) um local onde o policial reside.

b) um local onde o policial reside e trabalha

c) um local onde o policial compra e trabalha

d) um local onde o policial estuda e trabalha

Questão 06 - Nos Estados Unidos da América o Método IARA chama-se SARA. O policial Joel Label, que trabalha em Springfield, esta aplicando o Método SARA na fase denominada RESPONSE, que em português é equivalente a qual fase do método IARA?

a) Avaliação.

b)Resposta.

c) Análise.

d) Identificação.

Questão 07- Julgue os itens abaixo em verdadeiro ( V ou falso (F):

( ) O ingresso numa OSP pode ser considerado um processo de socialização secundária, em que hábitos, práticas e formas de pensar próprios da instituição passam a influenciar o indivíduo em sua vida.

( ) A polícia comunitária estabelece formas de relacionamento com a comunidade que se encontram baseadas em pressupostos novos, como a coprodução da segurança pública. Por isso, a polícia e a comunidade devem reaprender a se relacionar sob diferentes formas.

( ) A aproximação do policial comunitário deve ser antecedida pela confirmação das intenções do interlocutor nas relações com a comunidade, devendo ser utilizados os recursos de inteligência policial a todo momento.

( ) O processo de socialização não se confunde com as características biológicas, pois os comportamentos são determinados de forma inata.

a)V – V – F – F

b) F – V – V – F

c)V – F – F – F

d) V – V – V – F

Questão 08 - Sobre os processos para implantação do policiamento comunitário numa dada vizinhança, julgue os itens abaixo em (V) para verdadeiro ou (F) falso:

( ) A realização de visitas e reuniões na comunidade representa uma etapa importante na implantação do policiamento comunitário, pois possibilita compreender as formas como as pessoas interagem entre si e com o espaço geográfico.

( ) No processo de aproximação com a comunidade, as diferenças ideológicas entre as pessoas da vizinhança devem ser consideradas de forma imparcial e objetiva, à luz da legislação, apesar de que raramente se transformam em conflitos.

( ) As instituições públicas e privadas podem representar espaços de interação entre as pessoas que facilitam a aproximação com a polícia, para tanto, devem ser utilizados como locais de apoio ao governo.

( ) Ao buscar conhecer as realidades locais, o policial comunitário deve estar preparado para observar os direitos dos diversos grupos que compõem a comunidade, independentemente de preferência religiosa, orientação sexual ou classe social dos possíveis envolvidos em um conflito.

a) V – V – V – V

b ) F – F – F – F

c)V – F – F – V

d) F – V – V – F

Questão 09 - Sobre os grupos em situação de vulnerabilidade social, julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos:

( ) É considerada idosa a pessoa com idade superior a 60 anos de idade, sendo reservado a essa população o direito de não ser alvo de negligência, discriminação, violência, crueldade ou opressão.

( ) Os idosos são frágeis e indefesos, por isso, a polícia deve priorizar o atendimento de seus chamados em detrimento do restante da população.

( ) Por ser contravenção, morar na rua deve ser objeto de ações das OSPs como forma de melhorar a qualidade de vida das pessoas.

( ) As pessoas em situação de rua são marcadas pela pobreza extrema, vínculos familiares interrompidos ou fragilizados e a inexistência de moradia convencional regular.

a) F – V – V – F

b ) F – F – F – F

c) V – V – V – V

d)V – F – F – V

Questão 10 - Julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos:

( ) É importante que os PSPs identifiquem as características e as necessidades dos diferentes grupos da comunidade em que trabalham.

( ) Por buscar reconhecer desigualdades, a polícia comunitária representa uma reorientação das OSP para minimizar injustiças.

( ) A noção de isonomia diz respeito ao estabelecimento de mecanismos que diminuam desigualdades de oportunidades ou de acesso a recursos ou direitos no convívio entre as pessoas em sociedade.

( )A noção de equidade diz respeito ao estabelecimento de mecanismos que diminuam desigualdades de oportunidades ou de acesso a recursos ou direitos no convívio entre as pessoas em sociedade.

a)V – F – F – V

b ) F – F – F – F

c) V – V – F – V

d) F – V – V – F

Questão 11 - “Comunidade torna-se conceito de sentido operacional; comunidade é um grupo de pessoas que dividem o interesse por um problema: a recuperação de uma praça, a construção de um centro comunitário, a prevenção de atos de vandalismo na escola, a alteração de uma lei ou a ineficiência de um determinado serviço público. A expectativa é que a somatória de experiências bem-sucedidas de mobilização social em torno de problemas possa, ao longo do tempo, contribuir para melhorar o relacionamento entre polícia e sociedade e fortalecer os níveis de organização da sociedade”

Essa é a definição de comunidade dada por:

a) Goldstein

b) Trojanowicz

c) Sir Robert Peel

d) Charles Reith

Questão 12 - “É uma filosofia e estratégia organizacional que proporciona uma nova parceria entre a população e a polícia. Baseia-se na premissa de que tanto a polícia quanto a comunidade devem trabalhar juntas para identificar, priorizar e resolver problemas contemporâneos tais como crime, drogas, medo do crime, desordens físicas e morais, e em geral a decadência do bairro, com o objetivo de melhorar a qualidade geral da vida na área”. Essa é a definição de policiamento comunitário dada por:

a) Sir Robert Peel

b) Koban

c) Trojanowicz

d) Charles Reith

Questão 13 - Nos Estados Unidos da América o Método IARA chama-se SARA. O policial Joel Label, que trabalha em Springfield, esta aplicando o Método SARA na fase denominada ANALYSIS, que em português é equivalente a qual fase do método IARA?

a)Resposta.

b) Análise.

c) Avaliação.

d) Identificação.

Questão 14 - Nos Estados Unidos da América o Método IARA chama-se SARA. O policial Joel Label, que trabalha em Springfield, esta aplicando o Método SARA na fase denominada ASSESMENT, que em português é equivalente a qual fase do método IARA?

a)Resposta.

b) Avaliação.

c) Análise.

d) Identificação.

Questão 15 - Com relação ao método PDCA, considere as afirmativas abaixo.

I. A fase C do ciclo PDCA exige a punição severa dos erros cometidos na fase de execução.

II. A primeira etapa do PDCA exige o estabelecimento de metas e procedimentos técnicos aptos a alcançar os resultados propostos.

III. O ciclo PDCA visa a melhoria contínua dos processos e a normalização dos procedimentos mais eficientes.

IV. A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correção dos processos que não alcançaram os resultados desejados.

V. A fase de execução do planejado também implica a formação e o treinamento dos funcionários para a correta realização das metas estipuladas.

Está correto o que se afirma APENAS em:

a) I, III e IV

b) II, III e IV

c)II, III e V

d) II, IV e V

Questão 16 - Julgue os itens abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):

( ) O processo de socialização não se confunde com as características biológicas, pois os comportamentos são determinados de forma inata.

a)V – V – V – V

b) V – V – V – F

c)V – F – F – F

d) F – F – V – V

Questão 17 - Nos Estados Unidos da América o Método IARA chama-se SARA. O policial Joel Label, que trabalha em Springfield, esta aplicando o Método SARA na fase denominada SCANNING, que em português é equivalente a qual fase do método IARA?

a)Resposta.

c) Avaliação.

b) Análise.

d) Identificação

Questão 18 - A lista abaixo, princípios norteadores da ação policial (alguns), indica, um caminho ético a qualquer organização de segurança no mundo, seja nacional, estadual e, principalmente municipal, sobretudo, aos administradores públicos, eleitos pelo povo, que têm a responsabilidade da administração também da Segurança Pública durante o seu mandato.

PRINCÍPIOS CENTENÁRIOS DE ROBERT PEEL (Alguns)

I. A razão de existência da Polícia é a prevenção do crime e da desordem.

II. O desempenho policial, no exercício de suas funções, deve ser reconhecido, positivamente, pelo público.

III. Para obter e manter o respeito do público a Polícia deve incentivar a cooperação da população e a observância voluntária da lei.

IV. Quanto maior a cooperação do público menor será a necessidade do uso de força física, pela Polícia.

V. A confiança da população na Polícia não está relacionada a agradar a opinião pública, mas sim pela demonstração constante de imparcialidade absoluta à lei, no serviço diário.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Todas as assertivas estão erradas.

b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.

c) Todas as assertivas estão corretas.

d)Apenas a assertiva V está correta.

Questão 19 - Considerando os níveis de prevenção, associe a 2ª coluna de acordo com a primeira:

1. Prevenção primária

2. Prevenção secundária

3. Prevenção terciária

( ) Esse tipo de prevenção está fundamentado na noção de risco e proteção.

( ) Atua quando já houve vitimização, procurando evitar a reincidência do autor e promover a reabilitação individual e social da vítima.

( ) A prevenção não é percebida como de competência exclusiva das agências de segurança pública, mas também de famílias, escolas e sociedade civil.

a) 1 – 3 – 2

b)2 – 1 – 3

c) 3 – 1 – 2

d) 2 – 3 – 1

Questão 20 - A consolidação de um projeto político que tenha como objetivo a promoção de uma sociedade igualitária e justa não pode desconsiderar qual fator?

a) Da integralidade, onde todos devem participar das decisões, como é o caso das GGIM, câmaras temáticas onde toda a sociedade e os entes públicos participam em prol de um objetivo comum.

b) A segurança de cada cidadão e, ao mesmo tempo, a segurança da coletividade.

c) Os que pagam mais impostos têm mais direito à segurança.

d) Os que sonega menos impostos têm menos direito à segurança.

Questão 21 - Por quais motivos o Policiamento Comunitário não deve favorecer os ricos e poderosos?

a)Por se tratar de um modelo de policiamento voltado para a prevenção e redução dos níveis de violência, com tratamento diferenciado, focando nas áreas mais necessitadas onde o poder público deixou falhas. Porém o policiamento atende a todas as classes.

b) Construir ou reformar prédios da Polícia não significa implantação de Polícia Comunitária. A Polícia Comunitária depende diretamente do profissional que acredita e prática esta filosofia muitas vezes com recursos mínimos e em comunidades carentes

c) A participação social da polícia deve ser em qualquer nível social: os mais carentes, os mais humildes, que residem em periferia ou em áreas menos nobres. Talvez seja nestas localidades que estão os grandes desafios da Polícia Comunitária. Os mais ricos e poderosos têm mais facilidade em ter segurança particular.

d) A participação social da polícia não deve ser em qualquer nível social: os mais carentes, os mais humildes, que residem em periferia ou em áreas menos nobres devem ser excluídos.

Questão 22 - Algumas centenas de municípios, ao aderirem ao processo das conferências preparatórias da 1ª Conferência Nacional de Segurança Pública (CONSEG) , constituíram as Comissões Organizadoras Municipais (COM). Quanto a essas comissões podemos afirmar que:

I - As 27 unidades da Federação instituíram suas Comissões Organizadoras Estaduais (COE) .

II - Estes grupos receberam a orientação de manter o formato tripartite, ou seja, reservar cadeiras igualitariamente para a sociedade, os trabalhadores e os gestores.

III - A principal atribuição destas comissões foi mobilizar e auxiliar nos preparativos das etapas municipais estaduais e distrital.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Apenas as assertivas II e III estão corretas.

b) Todas as assertivas estão erradas.

c) Apenas as assertivas I e II estão corretas.

d) Todas as assertivas estão corretas.

Questão 23 - “Para que possamos dizer que existe mobilização social de fato, é preciso que pessoas, comunidades ou sociedades se aglutinem para decidir e agir em direção a um ____________”.

a) Conjunto de ações.

b) Conglomerado.

c) Objetivo comum.

d) Objetivo individual.

Questão 24– O ciclo de polícia, que inicia o ciclo de persecução criminal, é composto por quatro fases:

I - Situação normal de paz social.

II Restauração da paz social.

III. Investigativa.

IV. Processual.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a)Todas as assertivas estão corretas.

b)Apenas a assertiva I está correta.

c)Todas as assertivas estão erradas.

d)Apenas as assertivas I e II estão corretas.

Questão 25 - Julgue os itens abaixo em verdadeiro ( V ou falso (F):

( ) O processo de socialização não se confunde com as características biológicas, pois os comportamentos são determinados de forma inata.

a)V – V – F – F

b) F – F – V – V

c)V – F – F – F

d) V – V – V – F

Questão 26 - A lista abaixo, princípios norteadores da ação policial, indica, um caminho ético a qualquer organização de segurança no mundo, seja nacional, estadual e, principalmente municipal, sobretudo, aos administradores públicos, eleitos pelo povo, que têm a responsabilidade da administração também da Segurança Pública durante o seu mandato.

I. A razão de existência da Polícia é a prevenção do crime e da desordem.

II. O desempenho policial, no exercício de suas funções, deve ser reconhecido, positivamente, pelo público.

III. Para obter e manter o respeito do público a Polícia deve incentivar a cooperação da população e a observância voluntária da lei.

IV. Quanto maior a cooperação do público menor será a necessidade do uso de força física, pela Polícia.

V. A confiança da população na Polícia não está relacionada a agradar a opinião pública, mas sim pela demonstração constante de imparcialidade absoluta à lei, no serviço diário.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Todas as assertivas estão erradas.

b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.

c) Todas as assertivas estão corretas.

d)Apenas a assertiva V está correta.

Questão 27 - A necessidade de uso de força física, pela Polícia, só ocorre quando o diálogo, aconselhamento e alertas falharem.

Dessa forma:

I. Os policiais devem manter, o tempo todo, seu bom relacionamento com a comunidade, a ponto de fazer valer a tradição histórica de que a Polícia é a População e a População é a Polícia; policias constituem-se unicamente de membros da comunidade que assumem, em tempo integral e profissionalmente, os deveres que incumbem a cada cidadão, no interesse do bem-estar da comunidade.

II. Policiais devem sempre agir em acordo às suas funções legais e nunca usurpar os poderes do Judiciário.

III .O bom desempenho nos trabalhos policiais é validado pela ausência de crimes e desordem, e não nas evidências visíveis (prisões, por exemplo) da ação policial ao lidar com estas questões.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Todas as assertivas estão erradas.

b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.

c)Apenas a assertiva I está correta.

d) Todas as assertivas estão corretas.

Questão 28 - O policiamento comunitário surgiu da necessidade de uma aproximação entre a polícia e a comunidade e “cresceu a partir da concepção de que a polícia poderia responder de modo sensível e apropriado aos cidadãos e às comunidades” (SKOLNICK, 2003:57). Esse pensamento surgiu entre 1914 e 1919, em ________, com o objetivo de mostrar às camadas mais baixas do policiamento “uma percepção de importância social, da dignidade e do valor do trabalho do policial (SKOLNICK, 2003).

a) Nova Iorque

b) Londres

c) Paris

d) Roma

Questão 29 -Uma estratégia de policiamento orienta, dentre outras coisas, os objetivos da polícia, seu foco de atuação, como se relaciona com a comunidade e as suas principais táticas.

I - Combate profissional do crime e policiamento estratégico têm como objetivo principal o controle do crime, pelo esforço em baixar as taxas de crime;

II - Policiamento Orientado para o Problema e a “Polícia Comunitária” enfatizam a manutenção da ordem e a redução do medo dentro de um enfoque mais preventivo.

III - Enquanto o policiamento tradicional mantém certo distanciamento da comunidade (os policiais é que são especialistas), a Polícia Comunitária defende um relacionamento mais estreito com a comunidade como uma maneira de controlar o crime, reduzir o medo e garantir uma melhor qualidade de vida.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Todas as assertivas estão corretas.

b) Apenas as assertivas I e II estão corretas.

c) Todas as assertivas estão erradas.

d) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.

Questão 30 -Como observa FREITAS (2003), gerenciar a rotina é garantir meios para que o nível operacional atinja resultados, esperados, de produtividade e qualidade pelo nível institucional. Geralmente, as empresas modernas (ou pós-modernas), utilizam o sistema de gestão para atingir metas. Este processo de gerência envolve os três níveis de uma instituição/organização:

I- Nível Institucional – Responsável pela formulação de estratégias e metas anuais para a instituição ou empresa;

II- Nível Tático – Responsável por desdobrar estas metas em diretrizes e normas; e

III- Nível Operacional – Responsável por atingir as metas.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a)Apenas a assertiva I está correta.

b) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.

c) Todas as assertivas estão erradas.

d) Todas as assertivas estão corretas.

Questão 31 - De acordo com MOREIRA (2005), os policiais brasileiros que ocupam cargos executivos não costumam considerar as diferentes estratégias institucionais para o policiamento. Uma grande parcela prefere repetir aquilo que aprendeu nas academias, com seus professores policiais, sem considerar outros modelos policiais. Entretanto, na tentativa de atingir os objetivos organizacionais, alcançar uma legitimação e apoio das comunidades acumulou–se, nos últimos 50 anos, diversas experiências policiais.

Estas experiências podem ser divididas em quatro grandes grupos:

I - Combate profissional do crime ou policiamento tradicional;

II - Policiamento estratégico;

III - Policiamento Orientado para o Problema; e

IV - Polícia Comunitária.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.

b) Apenas as assertivas I e II estão corretas.

c) Todas as assertivas estão erradas.

d) Todas as assertivas estão corretas.

Questão 32 - A lista abaixo, princípios norteadores da ação policial (alguns), indica, um caminho ético a qualquer organização de segurança no mundo, seja nacional, estadual e, principalmente municipal, sobretudo, aos administradores públicos, eleitos pelo povo, que têm a responsabilidade da administração também da Segurança Pública durante o seu mandato.

PRINCÍPIOS CENTENÁRIOS DE ROBERT PEEL

I. A razão de existência da Polícia é a prevenção do crime e da desordem.

II. O desempenho policial, no exercício de suas funções, deve ser reconhecido, positivamente, pelo público.

III. Para obter e manter o respeito do público a Polícia deve incentivar a cooperação da população e a observância voluntária da lei.

IV. Quanto maior a cooperação do público menor será a necessidade do uso de força física, pela Polícia.

V. A confiança da população na Polícia não está relacionada a agradar a opinião pública, mas sim pela demonstração constante de imparcialidade absoluta à lei, no serviço diário.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Todas as assertivas estão erradas.

b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.

c) Todas as assertivas estão corretas.

d)Apenas a assertiva V está correta.

Questão 33 - No que diz respeito ao que estudado em sala:

I. “Os agentes policiais no exercício de suas funções encontram-se sujeitos ao limites da lei. A atividade policial possui aspectos discricionários, que são essenciais para o cumprimento das funções de segurança pública. O ato de polícia como ato administrativo é que fica sempre sujeito a invalidação pelo Poder Judiciário, quando praticado com excesso ou desvio de poder.” (Hely Lopes Meirelles, 1972)

II. “Os limites do poder de polícia exercido pelas forças policiais são três: a) os direitos do cidadão; b) as prerrogativas individuais; c) as liberdades públicas previstas nos dispositivos constitucionais e nas leis.” (Álvaro Lazzarini, 1988)

III - Pelo exposto pudemos observar o quanto é limitada a atividade do policial militar, pois várias são as normas e leis que regulam a conduta dos mesmos. Contudo, isso não significa que o trabalho desse esteja engessado, pelo contrário, o operador da segurança pública deve trazer a lei para o seu lado, fazendo com essa dê respaldo ao trabalho desenvolvido nas ruas do Brasil diuturnamente. O uso da força, do poder de polícia, devem se distanciar do abuso de poder, bem como do abuso de autoridade, mas devem ir ao encontro dos direitos dos cidadãos, na verdade devem reforçar e garantir a efetivação desses. Não podemos de maneira alguma entender, ou seja, interpretar o trabalho do policial militar como sendo algo simples e de fácil execução, pois não é, visto a complexidade que o envolve.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Todas as assertivas estão erradas.

b) Apenas as assertivas I e II estão corretas.

c)Apenas a assertiva III está correta.

d) Todas as assertivas estão corretas.

Questão 34 - No que diz respeito ao que estudado em sala:

Os limites do poder de polícia exercido pelas forças policiais são, segundo Álvaro Lazzarini, três:

I - os direitos do cidadão;

II - as prerrogativas individuais;

III - as liberdades públicas previstas nos dispositivos constitucionais e nas leis.”

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Todas as assertivas estão erradas.

b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.

c)Apenas a assertiva II está correta.

d) Todas as assertivas estão corretas.

Questão 35 -"É preciso educarmo-nos, primeiro a nós mesmos, depois a comunidade e depois às futuras gerações de policiais e lideranças comunitárias, para esse trabalho conjunto realizado em prol …"

a) do bem comum

b) da sociedade

c) da comunidade

d) dos pobres

Questão 36 -De forma simples, uma estratégia define:

I - as metas que se quer atingir;

II - os principais produtos (ou serviços);

III - as tecnologias; e

IV - os processos de produção que serão utilizados.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Todas as assertivas estão erradas.

b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.

c)Apenas a assertiva I está correta.

d) Todas as assertivas estão corretas.

Questão 37 -__________é convocar vontades para atuar na busca de um propósito comum, sob uma interpretação e um sentido também compartilhados.

A palavra que preenche a lacuna é:

a) Mobilizar.

b) Mobilidade.

c) Letargia.

d) Estatizar.

Questão 38 - Segundo o material de estudo temos 5 (cinco) técnicas de mediação de conflitos que são:

a) Escuta Ativa, Rapport, Parafraseamento, Brainstorming e Caucus;

b) Escuta Ativa, Reportagem, Parafusamento, Brainstorming e Cálculo;

c) Escuta Dinamica, Rapport, Parafraseamento, Brainwritting e Caucus;

d) Barulho ativo, Rapport, Parafraseamento, Brainstorming e Caucus;

Questão 39 -A memória permite transmitir os conhecimentos aprendidos no desenvolvimento de um projeto. Assim, outros grupos interessados em desenvolver projetos semelhantes podem não só se inspirar nas experiências já existentes, como também aprender com os acertos e erros de cada uma delas.

I - Qual foi o problema que deu origem ao projeto?

II - Quais eram as possíveis causas desse problema? (antecedentes)

III - Como o problema foi enfrentado? (objetivos)

IV - Quais foram o público-alvo, o local e duração da ação, e a estratégia utilizada para o enfrentamento do problema?

V - Quais foram os obstáculos encontrados e como eles foram superados?

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Todas as assertivas estão erradas.

b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.

c)Apenas a assertiva I está correta.

d) Todas as assertivas estão corretas.

Questão 40 - De forma simples, uma estratégia define:

I - as metas que se quer atingir;

II - os principais produtos (ou serviços);

III - as tecnologias; e

IV - os processos de produção que serão utilizados.

Diante das assertivas acima, marque a resposta correta:

a) Todas as assertivas estão erradas.

b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.

c)Apenas a assertiva I está correta.

d) Todas as assertivas estão corretas.

Questão 41 -__________é convocar vontades para atuar na busca de um propósito comum, sob uma interpretação e um sentido também compartilhados.

A palavra que preenche a lacuna é:

a) Mobilizar.

b) Mobilidade.

c) Letargia.

d) Estatizar.

Questão 42 - Com relação ao método PDCA, considere as afirmativas abaixo.

I. A primeira etapa do PDCA exige o estabelecimento de metas e procedimentos técnicos aptos a alcançar os resultados propostos.

II. A fase C do ciclo PDCA exige a punição severa dos erros cometidos na fase de execução.

III. A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correção dos processos que não alcançaram os resultados desejados.

IV. A fase de execução do planejado também implica a formação e o treinamento dos funcionários para a correta realização das metas estipuladas.

V. O ciclo PDCA visa a melhoria contínua dos processos e a normalização dos procedimentos mais eficientes.

Está correto o que se afirma APENAS em:

a)I, IV e V

b)II, IV e V

c) I, II e III

d) I, III e V

Questão 43- Julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falso:

( ) A popularização da polícia comunitária pode representar um risco à sua implementação, em que pese a ocorrência de desvios em relação ao que a filosofia pressupõe.

( ) O contexto de surgimento da polícia comunitária foi marcado por críticas ao sistema policial, em que reformas institucionais que aproximassem a polícia e a sociedade eram reivindicadas.

( ) O modelo tradicional ou profissional de policiamento é caracterizado pela organização burocrático-legal voltada para a aplicação da lei.

( ) Segundo o modelo tradicional, o papel da comunidade era propor, ativamente, medidas e serviços de controle do crime a serem exercidos pelos policiais profissionais.

a)V – V – V – V

b) F – V – V – F

c)V – F – F – F

d) V – V – V – F

Questão 44 - Julgue os itens abaixo, marcando (V) para verdadeiro e (F) e para falsos:

( ) A polícia comunitária é generalista e não pode ser aplicada a problemas precisos, sendo essencialmente teórica.

( ) Como as áreas de relações públicas das organizações, o objetivo da polícia comunitária é “vender” uma imagem da OSP, por vezes baseada na ideia de que as pessoas não compreendem o trabalho da organização e as dificuldades da aplicação da lei.

( ) O policiamento comunitário possui a vantagem de, nas relações com a comunidade, ensiná-los sobre o trabalho policial.

( ) O policiamento comunitário tem o potencial de melhorar a imagem das organizações justamente por se basear em novas formas de perceber como deve ser o trabalho policial e como se relacionar com a comunidade, em um mesmo nível de interação.

a)V – F – F – V

b ) F – F – F – V

c) V – V – F – V

d) F – V – V - F

Questão 45 - Analisando as afirmativas abaixo, marque (V) para verdadeiro e (F) para falso. Em seguida, marque a alternativa que satisfaz a sequência CORRETA.

( ) Em termos práticos, a Polícia Comunitária (como filosofia de trabalho) difere do Policiamento Comunitário (ação de policiar junto à comunidade). Aquela deve ser interpretada como filosofia organizacional indistinta a todos os órgãos de segurança pública, esta permite as ações efetivas com a comunidade.

( ) A proposta de Polícia Comunitária oferece uma resposta tão simples que parece irreal: personalize a polícia, faça dela uma presença também comum.

( ) Polícia Comunitária é uma atitude na qual o policial aparece a serviço da comunidade e não como uma força. É um serviço público, antes de ser uma força pública.

( ) A Polícia Comunitária é caracterizada pelo uniforme distinto, o que possibilita uma maior receptividade pela comunidade.

a)V – F – V – V

b ) F – F – V – V

c) V – V – V – F

d) F – F – V - F

Questão 46 - Assinale as alternativas FALSAS.

a. Polícia comunitária e policiamento comunitário são sinônimos.

b. A polícia é responsável pela aplicação da lei e isso define os seus critérios de legitimidade na sociedade.

c. O surgimento da polícia comunitária pode ser explicado, em diferentes contextos, por meio de críticas a formas de atuação de OSP, que tendiam a limitar a participação social na segurança pública.

d. A responsabilização das OSP representa uma forma negativa de controlar e limitar o trabalho policial, pois as decisões serão baseadas em informações privilegiadas.

1. Resposta Correta: A, B e D

Questão 47 - Assinale as alternativas VERDADEIRAS

a. O policiamento comunitário estabelece atividades que dificultam o estabelecimento de indicadores apropriados, o que inviabiliza a mensuração de seus resultados, sobretudo sobre o crime.

b. As pesquisas de vitimização representam uma alteração na forma de mensurar os resultados do trabalho das OSPs, contemplando outras realidades além do crime, como avaliação dos serviços prestados, confiança nas organizações e percepção de segurança.

c. O modelo tradicional de policiamento buscou limitar o acesso a informações das OSPs, em parte como mecanismo para evitar interferências políticas.

d. O modelo de polícia comunitária parte da aproximação com a comunidade como forma de orientar suas atividades rotineiras, o que estabelece condições para a coprodução da segurança.

Resposta Correta: B, C e D

Questão 48 - Assinale as alternativas FALSAS.

a. O conceito clássico de comunidade envolve o compartilhamento de interesses por pessoas em contextos de interdependência, normalmente associados a um território ou localidade.

b. A existência de áreas geográficas é decisiva para a definição de comunidade. No caso de ambientes virtuais, não existem interações, portanto, não é possível falar em comunidade.

c. A existência de uma identidade do grupo é importante para a definição da comunidade, tendo em vista que representam os valores que caracterizam o grupo.

d. A vida em comunidade é caracterizada pela existência de um senso de interdependência mútua, em que os interesses comuns são partilhados.

e. A mobilização social em polícia comunitária deve estar concentrada na identificação de lideranças sociais e de seus interesses particulares, em que pese representarem a comunidade local.

f. A participação social tende a dificultar o trabalho das OSPs, pois as pessoas não conhecem a realidade policial e não possuem condições de opinar sobre as decisões dos profissionais de segurança.

g. O Estado deve se esforçar em mobilizar a comunidade como forma de validar as suas ações, estabelecendo mecanismos de organização, suas pautas e possibilidades de intervenção.

Resposta Correta: B, E, F e G

Questão 49 - Assinales as opções que representam funções dos CONSEGs:

a. Aprimorar a relação entre polícia e comunidade, promovendo o estabelecimento de informantes em potencial para a condução de operações de segurança pública;

b. Identificar prioridades locais na área de segurança pública, em que a polícia será a responsável pela resolução dos problemas de segurança pública a partir da aplicação da lei.

c. Auxiliar na prevenção dos delitos e das violências;

d. Propiciar espaços de prestação de contas e de avaliação das atividades.

Resposta Correta: A, B e D

Questão 50 - Sobre o método IARA é INCORRETO afirmar que:

a. O Método IARA é o único conhecido para a resolução de problema.

b. Outros métodos podem ser utilizados para a resolução de problemas, como o Ciclo PDCA.

c. O Método IARA corresponde a um conjunto de ferramentas adotadas para a resolução de problemas e foi criado para ser aplicado em quatro fases: identificação, análise, resposta e avaliação do problema.

d. O método de resolução de problemas IARA pode ser utilizado para a solução de problemas de grande a pequeno porte nas comunidades, mas é recomendado que todos passem pelas quatro fases descritas no quadro acima.

Resposta Correta: A

Questão 51 - Sobre o Plano de Ação de Policiamento Comunitário (PAPC) é incorreto afirmar que:

a. O PAPC é baseado nas variáveis do Diagrama de 5W2H (em português: 4Q1POC).

b. Para que o planejamento alcance a eficácia e eficiência sugere-se a responsabilização de atores pelas ações e a definição de prazos.

c. Para que o problema seja resolvido sugere-se que todos os atores sejam envolvidos no processo em ações bastante específicas.

d. A capacitação dos participantes da comunidade e equipe de gestão será importante apenas na 4ª Etapa IARA/Avaliação.

Resposta Correta: D

Questão 52 - Considerando as situações apresentadas e as fases do Método Iara, faça o que se pede:

Situação 1– Pichação de muros/ Fase - análise do problema.

Quais é a atitude que o policial deve adotar?

a) Descrever, com as lideranças comunitárias, as causas principais que geram este problema e ordená-las de acordo com sua importância.

b) Utilizar somente as informações quantitativas descritas nos relatórios de geoprocessamento e mapas temáticos, pois são mais precisos e facilitam a análise criminal realizada por leigos.

c) Priorizar as causas descritas pelos policiais “velados”, após realizar uma análise do contexto social do bairro.

d) Estudar somente as informações dos adolescentes infratores e suspeitos e dispensar a análise das informações das testemunhas, pois geralmente estas pessoas são passionais e sem objetividade.

Situação 2: Furto de celular/ Fase – Reposta do problema

Qual a alternativa é falsa?

a) O planejamento as ações deve ocorrer de forma participativa, ouvindo também as opiniões dos policiais de rua.

b) As estratégias devem ser traçadas utilizando somente ações não tradicionais, como campanhas de autoproteção e modificação do ambiente.

c) A Polícia Militar, a Polícia Civil e as lideranças comunitárias devem fixar metas de curto, médio e longo prazo, para verificar se os objetivos foram cumpridos.

d) Planejar uma campanha de autoproteção para os transeuntes, que deve ser desdobrada através da metodologia 5W2H ou 4Q1POC.

Situação 3– Briga de gangues/ Fase - avaliação

Qual é a alternativa correta?

a) Somente os policiais devem avaliar o seu serviço, pois este serviço é um assunto de exclusividade, muito técnico, e não cabe aos civis emitir algum tipo de parecer.

b) A avaliação deve ser realizada somente pelo Cmt do BPM e/ou Delegado Seccional, pois eles são autoridades locais sobre os demais policiais de linha.

c) A polícia não deve apresentar os resultados alcançados para a comunidade, pois são informações de caráter reservado.

d) A redução do medo do crime, entre os adolescentes, é um indicador para avaliar a solução deste problema.

Resposta Correta . Situação 01: A Situação 02: B Situação 03: D

Questão 53 - Assinale as alternativas FALSAS.

a. Polícia comunitária e policiamento comunitário são sinônimos.

b. A polícia é responsável pela aplicação da lei e isso define os seus critérios de legitimidade na sociedade.

d. A responsabilização das OSP representa uma forma negativa de controlar e limitar o trabalho policial, pois as decisões serão baseadas em informações privilegiadas.

Resposta Correta: A, B e D

Questão 54 - Assinale , caso haja, as alternativas VERDADEIRAS

a. O policiamento comunitário estabelece atividades que dificultam o estabelecimento de indicadores apropriados, o que inviabiliza a mensuração de seus resultados, sobretudo sobre o crime.

c. O modelo tradicional de policiamento buscou limitar o acesso a informações das OSPs, em parte como mecanismo para evitar interferências políticas.

d. O modelo de polícia comunitária parte da aproximação com a comunidade como forma de orientar suas atividades rotineiras, o que estabelece condições para a coprodução da segurança.

Questão 61 - Assinale a alternativa CORRETA.

a. Polícia comunitária e policiamento comunitário são sinônimos.

b. A polícia é responsável pela aplicação da lei e isso define os seus critérios de legitimidade na sociedade.

c. O surgimento da polícia comunitária pode ser explicado, em diferentes contextos, por meio de críticas a formas de atuação de OSP, que tendiam a limitar a participação social na segurança pública.

d. A responsabilização das OSP representa uma forma negativa de controlar e limitar o trabalho policial, pois as decisões serão baseadas em informações privilegiadas.

Resposta Correta: C

Questão 62 - Assinale a alternativa FALSA

a. O policiamento comunitário estabelece atividades que dificultam o estabelecimento de indicadores apropriados, o que inviabiliza a mensuração de seus resultados, sobretudo sobre o crime.

c. O modelo tradicional de policiamento buscou limitar o acesso a informações das OSPs, em parte como mecanismo para evitar interferências políticas.

d. O modelo de polícia comunitária parte da aproximação com a comunidade como forma de orientar suas atividades rotineiras, o que estabelece condições para a coprodução da segurança.

Resposta Correta: A

Questão 64 - A principal premissa do policiamento comunitário:

a) *é o respeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as expectativas da comunidade, sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo maior: a melhoria da qualidade de vida*.

b) é o respeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as perspectivas da comunidade, não sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo maior: a melhoria da qualidade de vida.

c) é o desrespeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as expectativas da comunidade, sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo maior: a melhoria da qualidade de vida.

d) é o respeito aos princípios dos Direitos Humanos, norteando os serviços de polícia em conformidade com as expectativas da comunidade, sendo necessária a participação dos cidadãos, além de entidades públicas e privadas, na identificação e resolução rápida dos problemas ligados à segurança, com um objetivo menor: a melhoria da qualidade de vida.